1. Što je POBAcash?

• POBAcash je usluga Podravske banke koja korisnicima tekućeg računa omogućava podizanje gotovine na bankomatima Banke uz povrat na 3, 6, 9 i 12 mjesečnih rata bez kamata.

2. Tko može koristiti POBAcash uslugu?

• POBAcash uslugu mogu koristiti svi vlasnici tekućih računa koji imaju prešutno prihvaćeno prekoračenje po POBArate limitu. Navedeni limit možete možete regulirati u bilo kojoj poslovnici Banke

3. Može li opunomoćenik tekućeg računa koristiti Prešutno prihvaćeno prekoračenje po POBArate limitu koji je odobren vlasniku limita?

• Da, limit mogu koristiti opunomoćene osobe koje imaju debitnu Mastercard debitnu karticu.

4. U kojem iznosu se odobrava Limit i na koji rok?

• Iznos Limita određuje se za svakog klijenta pojedinačno.

5. Povećava li se raspoloživi iznos nakon svake redovne uplate?

• Da, Limit se otplatom svake rate ili kompletnom prijevremenom uplatom oslobađa i povećava se raspoloživi iznos Limita.

6. Na koji se način može provjeriti iznos limita za rate koji mi je preostao za korištenje?

• Navedeni iznos može se provjeriti putem POBAklik internet bankarstva, na Izvodu po računu i u poslovnicama Banke.

7. Kako funkcionira POBAcash usluga na bankomatu?

• Na bilo kojem POBA bankomatu u Hrvatskoj potrebno je samo odabrati opciju POBAcash, željeni broj rata (3, 6, 9 ili 12) te podići gotovinu. Na podignuti iznos gotovine ne naplaćuje se kamata, već samo jednokratna naknada koja ovisi o broju rata.

8. Kada se naplaćuje naknada za podizanje gotovine na bankomatu uz otplatu na rate i koliko ona iznosi?

• Jednokratna naknada naplaćuje se od podignutog iznos odmah prilikom podizanja gotovine, a ovisi o odabranom broju rata: 3 rate – 3,5%, 6 rata – 4,5%, 9 rata – 5,5%, 12 rata – 6,5%.

9. Kada se otplaćuje prva rata za podignuti iznos na bankomatu?

• Podignuti iznos na bankomatu moguće je otplaćivati na 3, 6, 9 ili 12 jednakih rata s tim da će se prva rata naplatiti s tekućeg računa mjesec dana nakon datuma transakcije.

*S obzirom  na postupno ukidanje brenda Maestro od strane kartične kuće Mastercard, postojeće Maestro debitne kartice klijenata Podravske banke bit će postupno zamijenjene novim Mastercard debitnim karticama. Zamjena će se odvijati do kraja travnja 2024. godine do kada će svi klijenti zaprimiti nove kartice. Korištenje samih kartica i usluga Banke se ne mijenjaju te nove kartice imaju potpuno jednake funkcionalnosti kao i do sada. Usluga podizanja gotovog novca na bankomatu uz otplatu na rate (MaestroCash) i obročne kupnje na prodajnim mjestima bez kamata (MaestroShop), ostaje ista uz promjenu naziva. MaestroCash mijenja naziv u POBAcash, a MaestroShop u POBAshop. Svi postojeći korisnici i dalje nastavljaju koristiti usluge u skladu s dosadašnjim uvjetima.